更專業的餐飲媒體
投稿

因一壺水,一餐館惹上了官司……

2019-05-27 09:43 來源:1818黃金眼

近日,杭州一餐廳因為一壺水惹上了官司,因服務員上了一壺開水,不到一歲的小孩子不小心抓到了,導致二度燙傷。

孩子多處二度燒傷,顧客:餐廳有責任  

杭州萬達廣場旁邊有條拱墅金街,12號傍晚六點多,劉女士一家人,來到金街上這家老五衢州土菜館吃飯。

她帶著孩子,先在門口的座位坐下,并讓服務員拿來了安全座椅,讓孩子坐好之后,服務員拿上來一個玻璃瓶,里面裝著熱水。

沒想到,不到一歲的孩子自己在那里玩,不小心摳到了,導致一只手和兩條腿都被燙傷,醫院診斷寫著,多處二度燒(燙)傷,燙傷面積百分之十二。

劉女士的右腿也被燙傷。

目前,孩子的醫藥費,花了不到兩萬塊錢,醫生說未來可能會留疤。

劉女士認為,件事情,除了自身有責任,餐館有責任。因為服務員看到那塊放了寶寶椅了,還把開水放在孩子能抓到的地方,才會導致被燙傷。

餐廳老板:服務員告訴了是開水,但監控調不出來  

該餐廳李老板說:“當時服務員都告訴了里面開水,小心點孩子,但是他們大人就顧著聊天?!?/p>

但對于為什么把開水,放在孩子夠得著的地方,他認為調取監控才能說清楚。

劉女士說,她也希望看監控,好分清雙方的責任,可在孩子住院期間,多次要求李老板提供監控,對方一直沒拿出來。

但是最后發現,由于監控電腦的主機機電源沒插。然而打開記錄之后,發現事發當時的監控沒有錄上。

杭州拱墅金街老五衢州土菜 李老板:“警察都沒弄出來,我怎么弄,我也不知道,本身我就不會弄這個東西?!?/p>

李老板表示,事情無法還原的情況下,還是希望劉女士通過法律途徑解決。

小編提醒:餐廳供應開水要當心,不要放置在顧客容易燙傷的地方,可以讓顧客自取溫水。

寫個文章不容易,求打賞

  • 收藏

寫評論

條評論